最近の吉本興業の問題でも「芸人ファーストでいきます」と割り切れたら、どんなに楽でしょう。でも、現場は、経営を考えたら、そう簡単に割り切れない経営陣のジレンマもあるはずです。短期的には収益が下がるかもしれないし、競争力を生んできた今までの構造が
割り切ってしまえば楽だけど、矛盾に対峙し続ける
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「リーダーの器の大きさ」「人間的成熟」は、なにで測れるのでしょう。
いくつかありますが、その一つが、矛盾への耐性です。矛盾を矛盾のまま引き受けることができるかどうか、その精神の強度をみます。
例えば、「自分を貫け」も「協調性が大事」も両方正解ですよね。でも、これを同時に言われたら混乱します。
アクセルを踏めなのか、ブレーキを踏めなのか。両方同時に踏むことはできないので、相手の現状を見て、相手に合ったアドバイスひとつを選ぶわけです。
でも、同じ人でも、１ヶ月前と今とではアドバイスが変わって当たり前ですね。その時の相手の状況、会社の状況、社会の状況、そういうものを総合して、意見をするので、前に「アクセルを」と言ってたものが「ブレーキ」になることもある。
最近の吉本興業の問題でも「芸人ファーストでいきます」と割り切れたら、どんなに楽でしょう。でも、現場は、経営を考えたら、そう簡単に割り切れない経営陣のジレンマもあるはずです。短期的には収益が下がるかもしれないし、競争力を生んできた今までの構造が崩れるかもしれません。
「仕事とわたし、どっちが大事なの」
この世界で一番相手を困らせる質問ですが、答えは「両方」です。この質問をしてしまう人が面倒がられる理由の本質は、矛盾への弱さ、精神の幼さでしょう。
人間として生きるものは全て、矛盾をはらんでいるもの。「対立したものを対立したまま両立させる」のは、胆力が要ります。誰だって白黒とっとと割り切って、すっきりしたい。けれど、「早く楽になりたい欲望」に負けてしまっては器は広がりません。
小学校のクラスでよく「私たちってどういう関係？ ずっと親友だよね？」と言葉で確認しあってる場面をみました。友達なのか違うのか、線引きをしないと不安で耐えられないのです。少し関係がくずれると、緊張や摩擦に耐えられず、その日のうちに「絶交」してしまう。「絶交」ってものすごいことを一時の感情で即決するので、子供ながらに驚きました。もやもやを引きずるなら、絶交と決めてしまった方が楽なのでしょう。
こうやって大人になると、白黒はっきりつけてしまう弱さが克服できません。付き合っていても倦怠期に入ってふられそうな予感がしたら、ふられる前にふってしまう。微妙な距離感に耐えられないのです。熱々に燃えているか、キンキンに冷えているか。はっきりしていないと気持ち悪い。会社でも少し評価が下がると、「もう要らないってことですね」と辞めてしまいます。
「割り切りがいい」と言えば聞こえはいいですが、腹が決まっていないのです。「割り切る」と「腹を決める」は違います。
自分が決めた人生から逃げずに、気持ち悪さに耐え、考え続けるということです。白か黒か早急な結論に逃げない。決めないまま静かに堪えるのも大切な時間です。
「静観する」という言葉は、吉本問題で悪いイメージがついてしまいましたが、本来は良い言葉です。いつも善悪のグラデーションの間で揺れ続けられるのが、魂の強い人です。「竹を割ったような性格」とか「正義感が強い」とか、長所みたいに言われてますが、幼さの場合もあります。
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現場には常に矛盾があるもの
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「現場にいる」人の話は、いつも矛盾をはらんでいます。全体のバランスをとり、ギリギリの綱を渡っている。
大きな組織で関係者が増えるほど、バランスは難しく。会見でのらりくらりと明言を避けてしまうのも、無理もないかもしれません。
論客や提言など、スパッと割り切った意見はかっこいいもの。でも、すっきりしている聞こえのいい話は、たいてい現実と離れた学者が机上で理屈をこねまわした空論です。生身の人間を相手にしている現場のリーダーは、歯切れが悪くなる。現場を知れば知るほど、すべての関係者に誠実になればなるほど、そうなります。
ベストセラー『怒らないこと』のスマナサーラ長老の講話に行ったら、現場でめちゃめちゃ怒ってましたからね。本では、良いこと言っておきながら、自分が実行できてないじゃないか。
矛盾があるからって、それで「この著者は信用ならない」としてしまうのは早計すぎます。「言っていることが矛盾している人の言葉」からこそ、多くのことを学ぶことができるから。
基本的に怒ってはいけないが、時には良い時もある。その「時」というのはどんな状況なのか。それは暗黙知であり、言語化して伝えることは極めて難しいんです。だから本を読むだけでなく、師匠とできるだけ一緒に過ごすことです。
アパレルのH&Mが環境問題に取り組んでいますが、「環境のためと言いながら、企業イメージのためでしょう？ 偽善ですよ」と批判する人がいます。環境のためを思うなら、極論を言えば、もう服なんて大量に作らなきゃいい。でも彼らは服が好きで、新しい服づくりに挑戦したいのです。
その矛盾の中で、白にも黒にも割り切らず、今できる答えが「服を大量に作りながらも、できるだけ環境に配慮する」だったのでしょう。
「やらない善」と「やる偽善」どちらが価値があるかはわかりません。「ただのイメージアップのため」と軽薄にうつっても、そういう下心も共存させている人の方が、「100%ピュアな善人」よりしぶとく慈善活動が続いたりするものです。
人間とは矛盾のことなんです。矛盾への耐性で、精神の成熟度がわかります。これは年齢は関係ありません。
「みんな仲良く、みんな平等」が理想だけど、現実にはありえない。ありえないことをわかりつつ、どうにかこうにか理想を目指すんです。「綺麗ごと100%の世界」など、生まれてくる意味がありません。清濁あわせ呑む。この世は矛盾の中で、葛藤を通して学ぶように、うまくできているのです。
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ルールがない組織は「信号のない交差点」？
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こうした矛盾を前に「葛藤する手間をできるだけ減らそう」という仕組みが「ルール」です。葛藤は面倒ですし、毎回いちいち議論してたら仕事効率が悪いですから、白黒はっきり決めておいたほうがいいですよね。
確かツイッターでこんな面白い投稿があって、うわー上手いこと言うなあ、と共感しました。
ルールがない組織は、自由そうに見えてストレスフル。いわば信号のない交差点だ。ルールがない組織は「なんでもできる楽園」ではなく「どこに地雷があるかわからない戦場」に近い。
組織のスタート時って、まだ数人なので、出社時間も服装も自由、肩書きもないし、評価の指標もないし、契約書もない、ルールなしのことが多いです。明文化されてないし、全てがなんとなくで決まっていきます。
冷蔵庫のケーキを勝手に食べられて大げんかになったとか、そういう事件を経て、いちいち喧嘩しないようにルールができていきます。
ルールがその組織の事件の歴史。社内にどんなルールがあるか教えてもらうと、精神の成熟度がわかります。
「ケースバイケースに対応しよう」が一番難易度が高いです。「青で進め」「赤で止まれ」というルールがあれば、子供でも老人でも安全に渡りやすいことは確かです。メンバーのレベル感をみて、信号を設置していきましょう。
矛盾を解消すると、生命力も消える
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ただ、「より安全に」「考える手間を省くため」にルールを増やしていくと、弊害もあります。
ルールで線を引くことで、矛盾を孕む重要なニュアンスがなくなってしまうのです。
例えば、「ゆっくり急げ」という矛盾ワードがあります。これは「求める結果に早くたどりつくには、ゆっくり進んだほうがよい」、また逆に「歩みが遅すぎると求める結果が得られない」の両方の意味があります。
これも「ゆっくり」or「急げ」に線を引かれてしまう。いくら「分かりづらいから」と言っても、それではやっぱり片手落ちでしょう。
「丁寧さを失わないギリギリのスピードで仕事を進めよう」とぼくは解釈しています。つまり「最適なペースで」。ただ最適は個人個人違うので数値でのルール化はできません。
カオスすぎも良くないし、整然とした規律も人間から生命力を奪い、病んでしまう。
カオスとバランスのいい塩梅を見つけるのが、リーダーであるあなたの仕事です。
インドで驚いたのは、信号がないことでした。交通量が多いのに、信号がなくても猛スピードで走っている。初日は道も渡れなかったのですが、やがて慣れて、信号を待つよりこっちのほうがいいかも、と発見がありました。
インドは、ルールなしのカオスの中で、現地は異様な生命力に溢れていた。毎日がサバイバル。たしか交通事故数は日本の５０倍のようですが、逆にその程度でおさまっていることに驚きです。
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揺れている人と組織が、生き延びる
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ルールで線を引くたびに、生命力は失われていく可能性があります。
ルールをつくる理由は、「この方が成功する」と思い込んでいるからですよね。
例えば「売上至上主義」を掲げて、うまく出世したリーダーは、その後もその成功法則に縛られてしまいがちです。「品質至上主義」を唱える部下がいても、「社員の幸福至上主義」を唱える側近がいても聞く耳を持てない。
同じ指標ばかり追うと、いずれ敗北します。勝ち続けて「勝ちパターンをつかんだ！」と思ったら、危険。それはバランスを崩し始めた合図だと、自分を戒める必要があります。一方に偏っていることを自覚し、勝ってる時こそ、うぬぼれず自己否定できるか。過去の成功体験が、未来の失敗の原因になってしまうのは、歴史が証明しています。
ルールはつくってもいいけれど、よく考え抜いていますか。
ルールによって失うものを意識すること。
ルールをつくっても、矛盾に対峙し続け、必ず例外をもうけること。
しばらくしたら、一度つくったルールを見直すこと。
これを意識したい。
対立があるときの方が、システムは活性化します。
「ゆっくり急げ」
丁寧さも、スピードも。この対立する二つを葛藤させることで、あなたは両方の能力を同時的に開花させることができます。
政治の世界も、対立する政党があることで、活性化してますよね。
会社経営も、長年続いている会社は、先代と正反対のタイプを社長にします。細かい社長の下は、おおらかな副社長というように。同じタイプが続くと、膠着したり荒れたりバランスが崩れてしまうようです。
また、ルールのデメリットを挙げると、ルールをひとつつくると、賛同者と反対者が生まれます。つまり必ず敵ができる。ルールをつくるたびに、実は不満分子が増えて行くのです。
また、行動もルールに習うので当然パターン化します。スポーツでも武道でも軍事でもお笑いでも、生き延びるために一番大切なことは「予測させないこと」。
攻撃の動線を読まれてしまったら、どんなにパワーのある選手でも止められてしまいます。
予測されやすくなると、競争力は弱くなるのです。
矛盾が学びを起動させる
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最後にまとめますと、この地球で人間として生きるには、矛盾があるのが当然。矛盾を割り切るのではなく、対立したものを対立したまま両立すること。
結論を急がないこと。
結論は出ないんだから、考え続ける。
キレて投げたりしない。
良い意味での「ふてぶてしさ」「のらりくらり」が生きる力です。
ぼくだって早く白黒つけてスッキリしたいし、ルールをつくりたい衝動はいつもあります。
毎日葛藤しているけど、安易なほうへ逃げないようにしています。
「自由」と「秩序」は当然ながら対立します。
矛盾があるから、問いが生まれ、学びが起動するんです。
矛盾に対峙し続けることでしか、精神の進化はありません。
できるだけルールをつくらないのがルール。
この矛盾を楽しめる人が、生き方上手です。
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「好きなことで生きていくために」
ヒントになりそうな他の深井次郎エッセイもありますので、一緒にどうぞ。
【第２７３話】なぜヘタウマに心動かされるのか？
【第２６２話】お金への抵抗。なぜ好きなことでお金をもらうのは気がひけるのか
【第２６１話】失うものを背負った大人の起業法「３つの経験値」
【第２６０話】やりたいことが１つに絞れないあなたへ
【第２５９話】「君には飽きた」と言われた僕は、波の数だけ抱きしめた
【第２５７話】ヤンキーと優等生、２０年後どちらが幸せになっているか
【第２５４話】飛んでから根を張る
【第２５１話】持つ者、持たざる者
【第２４７話】異なる楽器で同じ曲を奏でる
【第２３３話】未知なる感覚を求めて – 日本一のバンジーを飛んでみた話
【第２１４話】激変の時代にも残る仕事のキーワードは「あなたにもできる」
【第２１３話】世界を変えた新人たちはどこが違ったのか？
【第２０２話】自分がやらなきゃ誰がやる。使命感をどのように持つのか
 お便り、感想、ご相談お待ちしています。 「好きを活かした自分らしい働き方」 「クリエイティブと身の丈に合った起業」 「表現で社会貢献」 …などのテーマが、深井次郎が得意とする分野です。全員に返信はできないかもしれませんが、エッセイを通してメッセージを贈ることができます。こちらのフォームからお待ちしています。（オーディナリー編集部） |
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